Hangi veriler kullanılır?
Kontrol sizde.
- Aile, cihaz, süre ve görev kayıtları Mola Family sunucusunda tutulur.
- Mesaj içerikleri ve konum toplanmaz; gönderilen görev fotoğrafı alınır.
- Görev fotoğrafına erişim yedi gün sonra kapanır; sunucudaki kayıt periyodik temizlenir.
- Web ölçümü yalnız izin verirseniz ve hizmet etkinse açılır.
Bu sayfadaki her madde ürünün çalışma biçimine dayanır, pazarlama vaadi değildir.
Kısaca
Mola Family’nin erişimi cihazdaki izinlere bağlıdır. Android’de uygulama bazında kullanım süresi ölçülebilir; iOS’ta seçim ve raporlar Apple’ın sağladığı kapsamla sınırlıdır. Mesaj içerikleri ve konum toplanmaz. Görev fotoğrafı çocuk gönderdiğinde alınır. Çocuk profili ad ve yaşla açılır; süre, görev ve cihaz kayıtları ayrıca tutulur.
Mola Family’nin yapmadıkları
Bir gözetim aracı olmadığımızı söylemek yeterli değil. Yapmadıklarımızı tek tek sayabiliyoruz.
- Mesajları okumazWhatsApp, DM, SMS: Mola Family’nin bu içeriklere erişimi yok. İzin listesinde de yer almazlar.
- Konumu takip etmezKonum izni hiç istenmez. Çocuğun nerede olduğu Mola Family’nin işi değil.
- Veri satmaz, reklam ağına bağlanmazUygulamada üçüncü taraf reklam veya davranışsal analitik SDK’sı yok. Gelirimiz kutu satışı ve abonelikten gelir.
- Çocuğun haberi olmadan çalışmazKural değiştiğinde çocuk da görür. Gizli mod, görünmez ajan, sessiz kayıt yok.
Aile ve cihaz kayıtları, izinlerin son bilinen durumu, süre işlemleri, görevler ve takas kayıtları. Görev fotoğrafı yalnız seçilip gönderildiğinde alınır. Uygulama seçimi ve kullanım verisinin kapsamı iOS ve Android’de farklıdır.
Kullanım görünürlüğü cihazın iznine bağlıdır
Android’de kullanım erişimi uygulama bazında süre bilgisi sağlayabilir. iOS’ta sistem seçicisi ve cihaz içi raporlar kullanılır; Türkiye’de tam uygulama envanteri veliye otomatik aktarılmaz.
Görev fotoğrafını siz seçersiniz
Görev kanıtı için kamera veya sistemin fotoğraf seçicisi kullanılabilir. Seçtiğiniz fotoğraf yüklenir; bu, galerinin tamamının izlendiği anlamına gelmez. Saklama ve silme koşulları gizlilik açıklamasında yer alır.
Verileriniz nerede duruyor
Aile ve görev kayıtları Mola Family sunucusunda tutulur. Hizmet sağlayıcıları ve veri aktarımıyla ilgili açıklamalar Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar bölümünde yer alır. Veri sorumlusu AICO Yazılım ve Tasarım Ticaret Limited Şirketidir.
Mobil bildirimlerin metni ve cihazın bildirim adresi bildirim sağlayıcısına iletilir; bazı bildirimlerde çocuğun adı ve isteğin bağlamı bulunabilir. Giriş kodu e-postası e-posta gönderim sağlayıcısı üzerinden gider; kod SMS ile gönderildiğinde numara SMS sağlayıcısına iletilir. Web ölçümü etkinse ve izin verirseniz Google Analytics kullanılır. Ödeme ve uygulama mağazası işlemleri de ilgili sağlayıcılarla yürür.
Ne topluyoruz
- Veli hesabı: ad ve giriş için telefon numarası, e-posta adresi ya da ikisi.
- Aile verisi: çocuğun adı ve yaşı, kart eşlemesi, süre ve görev kayıtları.
- Sipariş verisi: sipariş no, iletişim e-postası ve telefonu, teslimat adresi, fatura bilgisi, ödeme yöntemi tercihi.
- Görev kanıtı: çocuk fotoğraflı bir görevi tamamlarsa gönderdiği fotoğraf (aşağıda ayrı bölüm).
- Teknik kayıt: hata ve güvenlik günlükleri, eşleşen cihazın modeli ve işletim sistemi sürümü.
Ne toplamıyoruz
- Cihazdaki mesaj içerikleri, arama kayıtları ve konum. Fotoğraf galerisinin tamamı yüklenmez; çocuğun gönderdiği görev fotoğrafı ayrıdır.
- Tarama geçmişi ve ziyaret edilen sayfaların içeriği.
- Uygulamaların mesaj ve özel içerikleri. Kullanım erişimiyle ölçülen uygulama süresi bu içeriklerden ayrıdır.
- Kart numarası ve CVV Mola Family formuna girilmez. Kartla ödeme seçeneği sunulduğunda bu bilgiler ödeme sağlayıcısının formunda işlenir.
- Reklam kimliği ve reklam amaçlı izleyici. Veri satışı yoktur.
Görev kanıtı fotoğrafı
Çocuk fotoğraflı bir görevi tamamladığında (“odanı topla” gibi) gönderdiği fotoğraf, velinin onaylayabilmesi için sunucumuzda saklanır. Bu fotoğrafı aynı ailede yetkili veli veya bakıcı ve gönderen çocuk görebilir; çocuk başka bir kanıta erişemez ve fotoğraf üçüncü tarafla paylaşılmaz. Fotoğraf yedi gün sonra erişime kapanır. Sunucudaki kayıt periyodik temizlenir; hizmet kesintileri silmeyi geciktirebilir.
Mola Family yalnız çocuğun kamerayla çektiği veya sistem fotoğraf seçicisinden seçtiği görüntüyü gönderir. Cihaz galerisindeki özgün fotoğraf bu sunucu temizliğiyle silinmez.
Hangi izinleri neden istiyoruz
| İzin | Ne için |
|---|---|
| Ekran Süresi (iOS) | Apple’ın verdiği izinle uygulama ve alan adı seçimi. Mola Family’nin dağıtım yetkisi ve gerçek cihaz doğrulaması tamamlanmadan iOS koruması hazır sayılmaz. |
| Kullanım erişimi (Android) | Günlük süre sınırını ölçmek. Hangi uygulamanın ne kadar açık kaldığı cihazda hesaplanır. |
| Erişilebilirlik (Android) | Velinin seçtiği uygulamalar açıldığında mola ekranını göstermek. Servis yalnız hangi uygulamanın önde olduğunu değerlendirir; ekran içeriğini okumaz. |
| VPN (Android) | Velinin kısıtladığı hizmetlerin web adreslerini cihazda sınırlamak. Bu, cihazda kurulan yerel bir VPN’dir: trafik uzak bir VPN sunucusuna yönlendirilmez, ziyaret edilen adresler Mola Family’ye gönderilmez. |
| NFC | Kart kimliğini okumak. Kartta yalnızca bir kart kimliği vardır; isim yazmaz, başka veri taşımaz. Çocuğun kendi kartı kendi telefonunda yalnız kasasındaki süreyi açar ve bunun için bağlantı gerekir; kasada olmayan süre veli onayıyla gelir. |
| Kamera ve fotoğraf seçimi | Görev kanıtı çekmek veya sistem seçicisinden tek fotoğraf seçmek; cihaz eşlemede ve kart paketinde QR okumak. |
| Bildirimler | Süre isteği, onay ve gün sonu özeti. Bu bildirimler veliye günde en çok 5 kez gider, 22:00–08:00 arası sessizdir. Bakım ya da güvenlik gibi hizmet duyuruları bu sınırların dışındadır; pazarlama bildirimi hiç yoktur. |
| Cihaz kimlik doğrulaması | Desteklenen cihazda biyometri veya cihaz doğrulaması kullanılır. Çocuk cihazındaki sınırlı veli alanı ayrıca veli PIN’i ister. |
Çocuk da ne olduğunu bilir
Mola Family’nin işi kuralı görünür kılmak. Çocuk hesabı veli onayıyla açılır ve çocuk kendi ekranında şunları görür:
- Kasasındaki ve bugün kalan süresini, süre isteklerinin ne durumda olduğunu.
- Kuralın ne zaman değiştiğini ve kimin değiştirdiğini.
- Tamamladığı görevleri, kazandığı ve takas ettiği süreyi.
- Görevin onay beklediğini ve varsa velinin geri gönderme notunu.
Çocuk profilinde yalnızca ad ve yaş bulunur. Çocuktan doğrudan kişisel veri istenmez; kendi başına hesap açamaz.
Hesabın ve kartın güvenliği
Girişte parola yoktur: veli, telefon numarası ya da e-posta adresi için üretilen tek kullanımlık kodla girer. Kod yalnız istendiği numara ya da adres için geçerlidir; bir e-posta adresi hesaba ancak o adrese gelen kodla eklenir. Hassas alanlarda cihaz doğrulaması ve rol kontrolü kullanılır. Çocuk cihazındaki veli alanı ayrıca PIN ister. Süre bakiyesi sunucuda tutulur; cihazda kısa süreli kullanım hakkı sınırlıdır. Korumanın kapsamı cihaz izinlerine bağlıdır.
Kartın üstünde isim yok: kaybolsa bile kimin olduğunu söylemez. Kart yalnızca eşli olduğu aile hesabında çalışır.
Güç Kartı yalnız sahibi olan çocuğun eşlenmiş cihazında ve yalnız kasasındaki, görevle kazanılmış süreyi açar; açılış sunucudan geçer, bağlantı yokken kartla süre açılmaz. Kardeşin kartı ya da Veli Kartı çocuğun telefonunda hiçbir şey açmaz. Kasada olmayan süre yalnız veli onayıyla gelir. Veli Kartı sizin telefonunuzda bekleyen isteği onaylar ve PIN yerine geçer; onu çocuğunuzun ulaşamayacağı bir yerde tutun. Kayıp kart uygulamadan dondurulabilir; sunucu yeni kart işlemlerini reddeder. Çevrimdışı cihazın daha önce aldığı kısa süreli izin anında geri çekilemeyebilir.
Ne kadar saklıyoruz
- Görev kanıtı fotoğrafları: yedi gün erişim, ardından periyodik sunucu temizliği.
- Aile verisi: hesap açık kaldığı sürece.
- Sipariş ve fatura kayıtları: yasal saklama süresi boyunca (10 yıl).
- Hesap silme talebinden sonra: 30 gün askı, 30 gün dolunca kalıcı silme.
Hesabınızı silmeden önce verilerinizi indirebilirsiniz. Silme talebinden sonra hesap 30 gün askıda kalır; bu sürede giriş yaparsanız geri dönersiniz. Çocuk cihazındaki kısıtlamalar, cihaz sunucuya bağlanıp oturumunun kapandığını görünce kalkar. Uygulamadan, web sitesinden ya da giriş yapmadan silme adımları Hesap silme sayfasında.
Sık sorulanlar
Mola Family çocuğumun telefonunda ne yaptığını görüyor mu?
Mola Family mesaj içeriklerini ve konumu toplamaz. Android’de verdiğiniz kullanım erişimi uygulama bazında süre bilgisi sağlayabilir. iOS’ta uygulama seçimi ve raporlar Apple’ın izinlerine bağlıdır. Görev fotoğrafı yalnız çocuk çekip veya seçip gönderdiğinde alınır.
Veriler nerede tutuluyor?
Aile kayıtları Mola Family sunucusunda tutulur. Mobil bildirimler bildirim sağlayıcılarından geçer. Web ölçümü, etkinleştirilmişse ve izin verirseniz Google Analytics üzerinden yapılır. Ödeme ve mağaza işlemlerinde ilgili sağlayıcılar kullanılır; veri aktarımı açıklamaları yasal metinlerdedir.
Çocuğun gönderdiği görev kanıtı fotoğrafına ne oluyor?
Veli onaylayabilsin diye sunucumuzda saklanır. Aynı ailede yetkili veli veya bakıcı ve gönderen çocuk erişebilir; başka çocukların kanıtı gösterilmez. Erişim yedi gün sonra kapanır; sunucudaki kayıt periyodik temizlenir. Hizmet kesintileri silmeyi geciktirebilir. Yalnız çocuğun çektiği veya sistem seçicisinden seçtiği fotoğraf gönderilir.
Çocuk hakkında ne kadar bilgi istiyorsunuz?
Yalnız ad ve yaş. Çocuktan doğrudan hiçbir kişisel veri istenmez; çocuk hesabı telefon numarası, e-posta ya da doğum tarihi girmez.
Reklam veya veri satışı var mı?
Yok. Mobil uygulamada hiçbir üçüncü taraf izleme aracı bulunmuyor, reklam kimliği toplanmıyor ve veri satılmıyor. Web sitesinde yalnız siz onay verirseniz isimsiz sayfa ölçümü yapılır; çerez bandından kapatabilirsiniz.
Hesabımı silersem ne oluyor?
Önce verilerinizi uygulamadan indirebilirsiniz. Silme talebinden sonra hesap 30 gün askıda kalır; bu sürede siz ya da ailedeki başka bir ebeveyn giriş yaparsa silme iptal olur. 30 gün dolunca hesap ve aile verileri kalıcı olarak silinir. Çocuk cihazındaki kısıtlamalar, cihaz sunucuya bağlanıp oturumunun kapandığını görünce kalkar. Hesabı silmek App Store ya da Google Play aboneliğini iptal etmez. Silme yolları ve saklanan kayıtlar molafamily.com/hesap-silme sayfasında anlatılır.
Bu sayfa gizlilik yaklaşımımızı insan diliyle anlatır; hukuki metnin yerini almaz. KVKK aydınlatma metni, gizlilik politikası ve mesafeli satış sözleşmesi yasal sayfasında. Verinizle ilgili talepleriniz için hello@molafamily.com.